Wij staan voor je klaar!

Ons servicecentrum staat klaar om je te ondersteunen met vragen over onze kassasystemen, software en alle aspecten van onderhoud, reparatie, kalibratie, keuring en herkeuring van onze producten. We bieden deze diensten zowel ter plaatse als op afstand aan. Onze helpdesk is dagelijks beschikbaar om al je vragen telefonisch of per e-mail te beantwoorden. Buiten kantooruren hebben we een storingsdienst die je kan assisteren bij dringende kwesties.


✔ De helpdesk van R&H staat voor je klaar!

✔ Onze binnen- en buitendienst helpen je graag verder op weg

✔ R&H is gecertificeerd als ‘Erkend Keurder’

Waar kunnen we je mee helpen?

Helpdesk

Wanneer je kassasystemen of kassasoftware hebt gekocht bij R&H, dan kun je gebruikmaken van onze helpdesk wanneer je vragen hebt over het product. Onze helpdesk zit dagelijks klaar om al je vragen telefonisch of per e-mail te beantwoorden. Buiten kantooruren hebben we een storingsdienst die je kan assisteren bij dringende kwesties.


Neem contact op

Remote Support

Maak je gebruik van de kassasystemen of kassasoftware van R&H en heb je vragen over deze software? Je kunt ons dan toestemming verlenen om in te loggen in je kassasysteem of computer, zodat wij live mee kunnen kijken in jouw systeem. Met behulp van TeamViewer kunnen wij je op afstand service verlenen.


Download TeamViewer

Technische Dienst

Onze toppers van de Technische Dienst zijn dagelijks bezig met het monteren, installeren en repareren van onze kassasystemen, weegschalen en overige producten. Onze binnen- en buitendienst helpen je graag verder op weg. Zowel intern als op locatie kunnen reparaties worden uitgevoerd. Neem contact met ons op en we komen zo spoedig mogelijk bij je langs.


Neem contact op

Kalibreren & keuren

R&H is officieel bevoegd om je weegapparatuur te voorzien van een eerste keur (ijken), herkeuren, justeren en kalibreren. Jaarlijks moeten we hier opnieuw examen voor afleggen. Onze kennis en kunde is dus altijd up-to-date. Dit kunnen we ook uitvoeren in combinatie met het (jaarlijkse) onderhoud van je weegschalen.


Neem contact op

Verhuur

Bij R&H kun je ook een kassasysteem of weegschaal huren. Hetzelfde geldt voor toebehoren zoals geldlades, printers, pinapparaten of andere accessoires. Dit kan vooral interessant zijn voor kortdurende evenementen, piekdagen zoals feestdagen, vuurwerkverkoop, of het huren van een telweegschaal om te balansen. Neem gerust contact met ons op om alle mogelijkheden te bespreken.


Neem contact op

Wij staan voor je klaar!

Vragen over onze kassasystemen, software, weegschalen of andere producten die je hebt gekocht bij R&H? Onze helpdesk staat dagelijks klaar om al je vragen telefonisch of per e-mail te beantwoorden. Buiten kantooruren kan je onze storingsdienst bellen voor spoedeisende vragen. Neem gerust contact met ons op!

Benieuwd naar al onze producten?

Maak kennis met ons gehele productassortiment